ระยะเวลาดำเนินงาน:
สถานะ: เสร็จสิ้นโครงการ
หัวหน้าโครงการ: พิมลพรรณ อิศรภักดี
นักวิจัย: พรพิมล เรืองปราชญ์
วัตถุประสงค์:
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
เพื่อให้ทราบความต้องการ ความคาดหวัง ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของศูนย์ กทม.1555 ทราบความคิดเห็นของหน่วยงานผู้ให้บริการว่ามีความพร้อมในการปฎิบัติงาน ปัญหาหรืออุปสรรคในการดำเนินการ นำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจความคิดเห็นมาปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการของศูนย์ กทม.1555 และหน่วยงานผู้ให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สามารถสนองตอบความต้องการ สร้างความพึงพอใจและทัศนคติที่ดีแก่ผู้ให้บริการ ประชาชนที่ได้รับรู้บทบาทหน้าที่ และขอบเขตการทำงานของศูนย์ กทม.1555 มากยิ่งขึ้น และทำให้การดำเนินงานของศูนย์ กทม.1555 เป็นที่ยอมรับของประชาชนต่อไป.